(+998 71) 297-78-00

persey.uz@mail.ru

UZ | RU

Гарантии

При покупке детской обуви в одном из наших магазинов, мы предоставляем определенные гарантии.

1. Гарантия возврата.
Согласно статье 13 Закона РУз «О защите прав потребителей» (http://lex.uz/pages/getpage.aspx?lact_id=14643), мы осуществляем замену или возврат пары с заводским браком при условии, что она ни разу не была одета. Согласно статье 14, того же закона, замена или возврат производится в течение 7 дней со дня покупки. Замена может осуществляться на аналогичный товар той же марки (модели, артикула), либо на аналогичный товар другой марки (модели, артикула) с пересчетом цены покупки. Согласно этой же статье, соответствующие требования потребителя рассматриваются только при предъявлении им кассового или товарного чека, либо гарантийного талона.

2. Гарантия качества.
Если в течении 3 месяцев на нашей обуви выявился фабричный брак (отклеилась подошва, разошлись швы и тд.) мы гарантируем ремонт, обмен, либо возврат денег.

При замене товара на товар более высокой стоимости, покупателю необходимо доплатить разницу в цене. Если же стоимость товара, предоставляемого взамен, ниже, то разница выплачивается продавцом.

В случае повышения стоимости товара, подлежащего замене, применяется стоимость на момент предъявления требования, в случае снижения - на момент покупки.

Если обувь была испорчена вследствие неправильной эксплуатации, то замена не осуществляется.

Согласно ГОСТ 26165-2003 "Обувь детская. Общие технические условия" под правильной эксплуатацией понимаются следующие правила:

  • Правильный подбор обуви по размеру. Стопа в обуви не должна быть сжата.
  • Ежедневная просушка обуви при комнатной температуре. Не рекомендуется сушить обувь на нагревательных поверхностях.
  • Соблюдение правил чистки обуви из разных материалов. Для кожаной обуви использовать обувной крем и щетку, для замши и велюра специальные резиновые щетки или специальные препараты, для лакированной кожи - жидкость для чистки лаковой обуви, для обуви из синтетической и искусственной кожи - мягкую влажную ткань.
  • Не допускать попадание на обувь щелочей, кислот и активных растворителей.
  • Зимние виды обуви из искусственной или синтетической кожи не рекомендуется носить при температуре ниже -10°С, а весенне-осенние ниже 0°С.
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru

Выберите см

Европейский

Английский

США